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Si vous souhaitez obtenir des informations sur nos produits, sur les modalités d’expédition et/ou de paiement, ou si vous avez simplement des questions à nous poser, veuillez d’abord consulter notre FAQ: vous y trouverez probablement les réponses à vos questions.
Assistance et conseils
Le chat textuel et les messages vocaux sont entièrement gratuits et peuvent être utilisés pour demander des informations sur les produits, les commandes, les livraisons et les services proposés.
Les consultations professionnelles par téléphone, quant à elles, constituent un service dédié, disponible sur rendez-vous. Le coût correspondant est toujours communiqué au client avant toute réservation et avant la prestation de la consultation, ce qui laisse au client la liberté d’accepter ou d’utiliser gratuitement les canaux de messagerie.
Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter par l’un des moyens indiqués ci-dessous :
+39 3516995012 (numéro dédié à l’assistance et à la prise de rendez-vous pour des consultations téléphoniques)
Telegram : seleneshopchat
Canal des offres : seleneshop
Nous sommes une boutique en ligne enregistrée uniquement.
Esoteric Market
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Comme nous sommes une boutique en ligne, nous n’avons pas de salle d’exposition, nous ne pouvons donc pas vous accueillir pour voir nos produits en personne, mais si vous êtes de Rome, vous pouvez venir les chercher dans nos locaux sans aucun problème !
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