Privacy Policy
INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES de Selene Shop, e-commerce de Esoteric Market di Giancarlo Bruno, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679
En tant que boutique ésotérique vendant en ligne des articles artisanaux de sa propre production et de production de tiers, nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients et visiteurs, ainsi qu’à la protection des informations personnelles de toute personne accédant à notre site et à ses services.
La présente Information est fournie conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679 (« RGPD ») et ses modifications et/ou intégrations ultérieures, ainsi qu’à la législation nationale applicable en matière de protection des données (« Législation sur la vie privée »). Elle a pour objectif de vous informer que les données personnelles que vous fournissez ou qui sont collectées par Selene Shop dans le cadre de ses activités de vente et nécessaires à la fourniture des services seront traitées dans le respect de ladite législation, ainsi que des principes de licéité, loyauté, transparence et protection de vos droits.
Dans la présente Information (ci-après également « Politique de confidentialité »), vous trouverez des informations sur la manière dont Esoteric Market, propriétaire de la boutique en ligne Selene Shop, collecte, partage et utilise vos données personnelles. Vous trouverez également des informations sur la manière d’exercer vos droits. Les termes « nous », « notre » ou « nos » font référence à Selene Shop.
Définitions :
- « Donnée personnelle » : toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
- « Personne concernée » : la personne physique à laquelle se rapportent les données.
- « Traitement » : toute opération appliquée aux données personnelles (collecte, conservation, utilisation, suppression, etc.).
Responsable du traitement
Le Responsable du traitement est :
Esoteric Market di Giancarlo Bruno
Via Amsterdam 132, 00144 Rome, Italie
TVA : 16036271001
Code fiscal : BRNGCR86H04H501G
Téléphone : +39 3516995012
(ci-après « Responsable »)
Données traitées et sources
Données de navigation
Les systèmes informatiques collectent automatiquement certaines données (ex. adresses IP, noms de domaine). Elles servent à des statistiques anonymes et à la sécurité.
Base juridique : fonctionnement du site.
Données fournies volontairement
Lors de la création d’un compte ou d’un achat :
- Données d’identification : nom, prénom
- Données de contact : adresse, email, téléphone
- Données fiscales : code fiscal, TVA
- Données de paiement : traitées de manière sécurisée par des prestataires
Base juridique : exécution du contrat.
Données des communications téléphoniques
Voix, contenu, date, heure, durée.
Enregistrements des appels
Les appels peuvent être enregistrés pour :
- Fourniture du service
- Gestion des litiges
- Prévention des fraudes
- Amélioration du service
Base juridique : contrat et intérêt légitime.
Durée de conservation : jusqu’à 6 mois.
Vous pouvez vous opposer à l’enregistrement dans les limites légales.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires.
Avec consentement, des cookies analytiques et marketing peuvent être utilisés.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Finalités du traitement
Les données sont traitées pour :
- Gestion contractuelle
- Obligations légales et fiscales
- Marketing (avec consentement)
- Enregistrement des appels
Modalités de traitement
Traitement manuel et électronique avec mesures de sécurité appropriées.
Nature du traitement
La fourniture des données est facultative mais nécessaire pour utiliser les services.
Partage des données
Les données peuvent être communiquées à :
- Personnel autorisé
- Prestataires (livraison, paiement, IT)
Elles ne sont pas diffusées publiquement.
Transferts hors UE
Aucun transfert hors UE n’est prévu.
Conservation des données
- Données contractuelles : durée du contrat + obligations légales
- Marketing : jusqu’au retrait du consentement
- Appels : jusqu’à 6 mois
Droits de l’utilisateur
Vous pouvez :
- Accéder à vos données
- Les corriger
- Les supprimer
- Limiter leur traitement
- Demander leur portabilité
- Vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement
- Déposer une plainte
Exercice des droits
Par courrier à :
Esoteric Market di Giancarlo Bruno
Via Amsterdam 132, 00144 Rome
ou via PEC
Réponse sous 1 mois.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données.
Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour.
Dernière mise à jour : 4 mai 2026
Contact
Pour toute question :
privacy@seleneshop.net
