FAQ

Odin kann mit den folgenden Methoden durchgeführt werden:

• Legen Sie über den Shop auf dieser Website etwas in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse, geben Sie Ihre Rechnungs-/Versandinformationen ein, wählen Sie eine der aufgeführten Zahlungsarten und die Versandart aus und schließen Sie Ihre Bestellung ab.
• Mit WhatsApp über unsere Betreibernummern auf der Website

Hinweis: Die Zahlung per Nachnahme kann ausschließlich über den Shop auf der Website beantragt werden. Die WhatsApp-Mitarbeiter sind nicht befugt, die Zahlung per Nachnahme zu bearbeiten.

Die Verkaufsbedingungen, nicht der Kaufvertrag, finden Sie auf der Seite Verkaufsbedingungen der Website.

Wenn Sie den Fehler sofort bemerken, kontaktieren Sie uns einfach und melden Sie ihn. Wenn das Paket jedoch versendet wird und zurückkommt, übernehmen wir keine Verantwortung und Sie müssen für eine weitere Sendung zahlen, die an die richtige Adresse geschickt wird.

Im Durchschnitt beträgt die Versandzeit 72 Arbeitsstunden für alle Artikel im Lager, für Artikel, die nicht im Lager sind, beträgt die durchschnittliche Versandzeit 10-15 Arbeitstage.

Normalerweise sind Produkte, die nicht auf Lager sind, mit (Auf Bestellung erhältlich) gekennzeichnet .
*Während der Ferienzeiten kann es zu Verzögerungen bei den Kurierdiensten kommen, so dass sich die Lieferzeiten verlängern können.

Um eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, gehen Sie bitte in den Bereich „Rücksendung & Widerruf“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Hier ist der ultimative Leitfaden zur Ermittlung Ihrer Fingergröße

Sie können das Produkt sicher zurückschicken, Sie müssen das Paket auf Ihre Kosten zurückschicken. Sobald wir das Paket erhalten haben und das Produkt im gleichen Zustand ist, wie wir es verschickt haben, erhalten Sie die Kosten der Bestellung zurück, abgesehen von den Kosten für die Rücksendung, die Ihnen bei der Rücksendung entstanden sind, und jeglichem Zubehör.
Um das Produkt korrekt zurückzuschicken, müssen Sie die folgenden Anweisungen ausführen:

1. Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach, über das Sie die Bestellung aufgegeben haben.
2. Bitte lesen Sie die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch, insbesondere den Abschnitt Rücksendung
3. Verpacken Sie das Paket und senden Sie es an die Adresse, die auf dem Lieferschein Ihres Pakets steht (Absender)
4. Sofern alles reibungslos verlaufen ist, erhalten Sie die Rückerstattung über das bei der Bestellung gewählte Zahlungssystem.
   • Zur Seite wechseln Rücksendung & Widerruf und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Rücksendung ordnungsgemäß durchzuführen.
     Hinweis: Bei Zahlung per Nachnahme oder Banküberweisung erhalten Sie die Überweisung auf das IBAN-Konto, das Sie bei der Beantragung der Rücksendung angegeben haben.

Absolut NEIN, im Falle einer Ablehnung des Pakets werden Ihnen die Kosten für eine eventuelle erneute Zustellung (9€) oder die Kosten für die Rücksendung des Pakets an den Absender in Höhe der Versandkosten in Rechnung gestellt. Sobald das Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, haben Sie Anspruch auf eine Rückerstattung, die wie folgt berechnet wird: Gesamtkosten der Bestellung, abzüglich der Versandkosten für den Versand, abzüglich des Zubehörs, abzüglich der Kosten für die Rücksendung.
Nehmen wir an, ein Kunde bestellt 1 Produkt zum Preis von 50€ + Versand 9€ + Zahlungsprovision 2€ = 61€ und der Kunde lehnt das Paket aufgrund eines Versehens ab. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, dies durch die Zahlung von 3€ für die Lieferung der am Vortag abgelehnten Bestellung am nächsten Tag auszugleichen.
Wenn Titius die Bestellung erneut ablehnt, wird das Paket mit einer zusätzlichen Gebühr von 9€ an den Absender zurückgeschickt, so dass Titius wie folgt erstattet wird: 61€ – 9€ Hinporto – 9€ Rückporto – 2€ Zahlungsprovision = 41€ Erstattung.
NB: Im Falle einer Ablehnung des Pakets bei Zahlung per Nachnahme sind die Rücksendung und das Zubehör weiterhin fällig. Sie werden daher per E-Mail oder telefonisch kontaktiert, um Ihre Schulden bei uns zu begleichen, wie im Kaufvertrag zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben.
Weitere Informationen finden Sie in den Verkaufsbedingungen.

Die Zubehörteile sind: die Kosten für eine eventuelle Nachnahme, wenn sie bei der Bestellung verlangt wird, die Kosten für die Rücksendung im Falle einer Ablehnung, usw.

Optionale Zusatzkosten:
Nachnahmekosten 8€
Rücksendekosten 2€
Rücksendung an den Absender 9€

Wir versenden in ganz Europa, einschließlich der Schweiz. Die Kosten variieren, wie Sie sehen können, wenn Sie an der Kasse bezahlen.

Nein. Telefonische Beratungen stellen eine spezielle professionelle Dienstleistung dar und sind kostenpflichtig. Die Kosten werden stets vor der Terminvereinbarung mitgeteilt. Alternativ können Sie den Chat und die Sprachnachrichten kostenlos nutzen.

Hier finden Sie Ritualkerzen, Weihrauch, Talismane, magische Öle, Kristalle, esoterische Bücher und Werkzeuge für verschiedene Rituale und spirituelle Praktiken.

Wir bieten authentische und einfach anzuwendende Produkte an, die oft von ausführlichen Anleitungen zur sicheren Anwendung begleitet werden.

Talismane müssen vor dem Gebrauch gereinigt und geweiht werden, während Räucherungen verbrannt werden, um Schutz oder bestimmte Energien zu beschwören. Wir können einen Talisman für Sie reinigen und aktivieren. Die Kosten hierfür belaufen sich auf 25 € zusätzlich zu den Kosten für den Talisman selbst.

Ja, wir bieten auf Anfrage viele maßgeschneiderte Rituale an, die für bestimmte spirituelle Ziele wie Liebe, Schutz oder Wohlstand geeignet sind. Schreiben Sie uns auf unseren Kommunikationskanälen und erläutern Sie uns Ihre Wünsche.

Wir bieten Ihnen direkte Unterstützung bei der Auswahl des am besten geeigneten Artikels für Ihre spirituellen Bedürfnisse. Schreiben Sie uns auf unseren Kommunikationskanälen.

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